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新聞動態(tài)
DYNAMIC NEWS
云瀚實地試車導入培訓分享 | 蘭州寶馬
來源:云瀚股份 公眾號
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作者:xiao云
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發(fā)布時間: 2022-09-14
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09/01 Report
企業(yè)動態(tài)
以客戶滿意作為企業(yè)永恒的追求
一、前言：
為進一步提升客戶滿意度，云瀚今年自疫情緩和以來，不斷強化服務意識，聚焦合作商們的實際需求，積極延續(xù)了原有的特色服務——精準把脈各地各個服務商的學習需求，充分發(fā)揮了云瀚的技術優(yōu)勢，致力為服務商們打造高技術人才團隊。
01
【培訓對象】
全國各區(qū)域汽車維修/保養(yǎng)服務商
02
【項目背景與目標】
以移動培訓為載體，為國內各地服務商輸送高新產品及技術學習培訓。
圍繞汽車養(yǎng)護工作任務，通過理論與實戰(zhàn)的結合培訓，來提升服務商們一線員工的實戰(zhàn)技術操作能力與服務水平。
利用試車培訓為載體，實地進行宣傳與推廣企業(yè)品牌和技術知識。隨著汽車保有量的不斷增漲，我們要做的就是讓廣大的車主享受優(yōu)質的產品與高質量的服務。
二、【本次項目&產品介紹及情況說明】
近日，云瀚技術指導師通過理論說明與實踐結果，相結合式的介紹了云瀚《冷凝器清洗項目及產品》。項目操作簡單，且本次產品是由云瀚研究產出適用于目前大多車輛的冷凝器清洗產品，清洗效果明顯，散熱效率理想。
本次項目試車落腳點：蘭州金瑞寶寶馬4S店
云瀚技術指導師與店面服務總監(jiān)進行了會面溝通，表明云瀚產品及項目推行的目的及利益共贏點，同時對于店面后期營銷也提供了明確的方向指導與規(guī)劃，表達出雙方合作達成后，將會有的階段性結果。
不僅能有利提升員工實戰(zhàn)技術操作能力與水平，還能填補目前店面的項目空白等.......
技術知識的萃取，業(yè)務能力水平的沉淀，這將讓店面有明顯的差異化，從而增強店面營銷的競爭力。
如果您需要產品領域知識的更新
如果您需要業(yè)務服務的能力提升
如果您需要操作技術上的專業(yè)指導
如果您需要客戶滿意度的持續(xù)加分
......
一次產品知識及技術培訓指導
提供專業(yè)的服務合作
操作知識的不斷輸出
技術人才的持續(xù)培養(yǎng)
給您和您的團隊
帶來持續(xù)性的質變和量變
云瀚產品知識及技術培訓：
落實產品操作與服務的標準化要求，加強客戶對云瀚產品及操作的了解，在提升業(yè)務人員專業(yè)度的同時，給合作客戶帶來更優(yōu)質的產品服務！》重點
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